ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ಅಡುಗೆ ಮತ್ತು ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ನಿಗಮ (IRCTC) ತನ್ನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಸಿಹಿಸುದ್ದಿ ನೀಡಿದ್ದು, ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಹೊಸ ಬೀಟಾ (Beta) ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ. ಪ್ರತಿದಿನ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಜನರು ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಮತ್ತು ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದ ಸೇವೆ ಒದಗಿಸುವುದು ಹಾಗೂ ಸರ್ವರ್ ಮೇಲಿನ ಒತ್ತಡ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಈ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ನ ಪ್ರಮುಖ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ.
ಹೊಸ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಮುಖ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಹಾಗೂ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸುಧಾರಣೆಗಳು:
- ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕ್ಯಾಪ್ಚಾ (Smart Captcha): ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡುವಾಗ ಅಥವಾ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವಾಗ ಬರುತ್ತಿದ್ದ ಕ್ಲಿಷ್ಟಕರವಾದ ಕ್ಯಾಪ್ಚಾಗಳನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಜೊತೆಗೆ, ಗಮನ ಬೇರೆಡೆ ಸೆಳೆಯುವ ಅನಗತ್ಯ ಪಾಪ್-ಅಪ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳ ಹಾವಳಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ಒಂದೇ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಸೀಟುಗಳ ಲಭ್ಯತೆ: ಈ ಹಿಂದೆ ಸ್ಲೀಪರ್, 3rd AC ಅಥವಾ 2nd AC ಕ್ಲಾಸ್ಗಳ ಸೀಟು ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಹುಡುಕಬೇಕಿತ್ತು. ಆದರೆ ಹೊಸ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ತರಗತಿಯ ಸೀಟುಗಳ ಲಭ್ಯತೆಯು ಒಂದೇ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಿದೆ.
- ವೇಗದ ಚೆಕ್ಔಟ್ (Fast Checkout): ಪೇಮೆಂಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಚುರುಕುಗೊಳಿಸಲು ‘ವೇಗದ ಚೆಕ್ಔಟ್’ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ. ತತ್ಕಾಲ್ (Tatkal) ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವಾಗ ಸಮಯದ ಅಭಾವವಿರುವುದರಿಂದ, ಈ ಫೀಚರ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲವಾಗಲಿದೆ.
- ಸುಲಭ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಬುಕಿಂಗ್ (Easy Repeat Booking): ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವವರಿಗಾಗಿ ಈ ವಿಶೇಷ ಫೀಚರ್ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಒಮ್ಮೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ವಿವರಗಳನ್ನು (ಹೆಸರು, ವಯಸ್ಸು ಇತ್ಯಾದಿ) ಸೇವ್ ಮಾಡಿದರೆ, ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವಾಗ ಆ ಮಾಹಿತಿಯು ತಾನಾಗಿಯೇ (Auto-fill) ಭರ್ತಿಯಾಗುತ್ತದೆ.
- ಸ್ನೇಹಪರ ವಿನ್ಯಾಸ (User-Friendly Interface): ಮೊಬೈಲ್ ಮತ್ತು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಎರಡರಲ್ಲೂ ಸುಲಭವಾಗಿ ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಸಾಕಷ್ಟು ಆಕರ್ಷಕ ಹಾಗೂ ಸರಳವಾಗಿ ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಹೊಸ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಹೊಸ ಅನುಭವವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನೇರವಾಗಿ https://www.irctc.co.in/eticket/ ಲಿಂಕ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬಹುದು. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಹಳೆಯ IRCTC ವೆಬ್ಸೈಟ್ನ ಮುಖಪುಟದಲ್ಲೂ (Main Page) ಈ ಹೊಸ ಬೀಟಾ ಆವೃತ್ತಿಗೆ ಹೋಗಲು ನೇರವಾದ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಬೀಟಾ (Beta) ಆವೃತ್ತಿ ಬಿಡುಗಡೆಯ ಹಿಂದಿನ ಉದ್ದೇಶವೇನು?
ಸದ್ಯ ಈ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಹಂತದಲ್ಲಿದೆ (Beta). ಹೊಸ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನ ಕಾರ್ಯವೈಖರಿ ಹೇಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಬಳಸಿ ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ, ತಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ (Feedback) ಹಾಗೂ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಅವಕಾಶ ಕಲ್ಪಿಸಲಾಗಿದೆ. ಬಳಕೆದಾರರ ಈ ಸಲಹೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ, ಸಂಪೂರ್ಣ ದೋಷಮುಕ್ತವಾದ ಅಂತಿಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ರೈಲ್ವೆ ಇಲಾಖೆ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಲೋಕಾರ್ಪಣೆ ಮಾಡಲಿದೆ.
ಈಗಾಗಲೇ ಹೊಸ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಬಳಸಿದ ಹಲವು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು, ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಈ ಹಿಂದಿನದ್ದಕ್ಕಿಂತಲೂ ಅತ್ಯಂತ ಸರಳವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹರ್ಷ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ.