ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಹಾಗೂ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಸೇವೆ ಒದಗಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಭಾರತೀಯ ಅಂಚೆ ಇಲಾಖೆಯು (India Post) ‘24 ಸ್ಪೀಡ್ ಪೋಸ್ಟ್‘ ಎಂಬ ವಿನೂತನ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಡೆಲಿವರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸಲು ಸಜ್ಜಾಗಿದೆ. ಈ ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಇನ್ಮುಂದೆ ನಿಮ್ಮ ತುರ್ತು ಪಾರ್ಸೆಲ್ಗಳು ಕೇವಲ ಒಂದು ದಿನದ ಅಂತರದಲ್ಲಿ (ಮರುದಿನವೇ) ನಿಗದಿತ ವಿಳಾಸವನ್ನು ತಲುಪಲಿವೆ.
ಯೋಜನೆಯ ಉದ್ಘಾಟನೆ
ಮಾರ್ಚ್ 17ರಂದು ಈ ಸೇವೆಗೆ ಅಧಿಕೃತ ಚಾಲನೆ ದೊರೆಯಲಿದೆ. ನವದೆಹಲಿಯ ಆಕಾಶವಾಣಿ ಭವನದಲ್ಲಿರುವ ರಂಗ ಭವನ ಸಭಾಂಗಣದಲ್ಲಿ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 12:30ಕ್ಕೆ ನಡೆಯುವ ಸಮಾರಂಭದಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರ ಸಂವಹನ ಖಾತೆ ಸಚಿವ ಜ್ಯೋತಿರಾದಿತ್ಯ ಎಂ. ಸಿಂಧಿಯಾ ಹಾಗೂ ರಾಜ್ಯ ಸಚಿವ ಡಾ. ಚಂದ್ರಶೇಖರ್ ಪೆಮ್ಮಸಾನಿ ಅವರು ಈ ನೂತನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಲೋಕಾರ್ಪಣೆ ಮಾಡಲಿದ್ದಾರೆ.
ಆರಂಭಿಕವಾಗಿ 6 ಮಹಾನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯ
ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಈ ‘ನೆಕ್ಸ್ಟ್-ಡೇ ಡೆಲಿವರಿ’ (ಮರುದಿನದ ಬಟವಾಡೆ) ಸೇವೆಯು ದೇಶದ ಪ್ರಮುಖ ಆರು ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿರಲಿದೆ. ಆ ನಗರಗಳ ಪಟ್ಟಿ ಹೀಗಿದೆ:
- ಬೆಂಗಳೂರು
- ನವದೆಹಲಿ
- ಮುಂಬೈ
- ಚೆನ್ನೈ
- ಕೋಲ್ಕತ್ತಾ
- ಹೈದರಾಬಾದ್
’24 ಸ್ಪೀಡ್ ಪೋಸ್ಟ್’ ಸೇವೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಆಕರ್ಷಣೆಗಳು
ಈ ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅನುಭವ ನೀಡಲು ಹಲವು ಹೈಟೆಕ್ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ:
- ನಿಶ್ಚಿತ ಗಡುವಿನೊಳಗೆ ಡೆಲಿವರಿ: D+1 (ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ಮುಂದಿನ ದಿನ) ಮಾದರಿಯಲ್ಲಿ 24 ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ತಲುಪಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಇದು ಹೊಂದಿದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ D+2 (48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ತಲುಪುವ) ’48 ಸ್ಪೀಡ್ ಪೋಸ್ಟ್’ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಹ ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
- ವಿಳಂಬವಾದರೆ ಹಣ ವಾಪಸ್: ಒಂದು ವೇಳೆ ನಿಗದಿತ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ತಲುಪಿಸುವಲ್ಲಿ ಅಂಚೆ ಇಲಾಖೆ ವಿಫಲವಾದರೆ ಅಥವಾ ವಿಳಂಬವಾದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮನಿ-ಬ್ಯಾಕ್ (ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ) ಗ್ಯಾರಂಟಿಯನ್ನು ಸಹ ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
- ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆದ್ಯತೆ: ಗ್ರಾಹಕರ ವಸ್ತುಗಳು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ತಲುಪುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಒಟಿಪಿ (OTP) ಆಧಾರಿತ ಡೆಲಿವರಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
- ಲೈವ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ & ಅಲರ್ಟ್: ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಯಾವ ಹಂತದಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ತಿಳಿಯಲು ಎಂಡ್-ಟು-ಎಂಡ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಹಾಗೂ ಪ್ರತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುವ SMS ಅಲರ್ಟ್ ಸೌಲಭ್ಯ ಇದರಲ್ಲಿರಲಿದೆ.
ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ
ಭಾರತೀಯ ಅಂಚೆ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ದೇಶದ ಮುಂಚೂಣಿಯ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿ ಮೇಲ್ದರ್ಜೆಗೇರಿಸುವ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಸರ್ಕಾರ ಈ ಮಹತ್ವದ ಹೆಜ್ಜೆ ಇಟ್ಟಿದೆ. ತ್ವರಿತ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿಯೇ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪ್ರೊಸೆಸಿಂಗ್ ವಿಭಾಗಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದ್ದು, ವಿಮಾನಯಾನ ಸಾರಿಗೆಯಲ್ಲಿ (ಏರ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಪೋರ್ಟ್) ಇವುಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಆದ್ಯತೆ ಕಲ್ಪಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಬಟವಾಡೆಯ ವೇಗ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಲಿದೆ.
