ಬೆಸ್ಕಾಂ (BESCOM) ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ 20 ಪಟ್ಟಣಗಳ ವಿದ್ಯುತ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿದೆ. ಸಮಗ್ರ ವಿದ್ಯುತ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಯೋಜನೆಯ (IPDS) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ ತಂತ್ರಾಂಶವನ್ನು ಅಳವಡಿಸುತ್ತಿರುವ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ, ಜೂನ್ 10 ರಿಂದ ಜೂನ್ 30ರವರೆಗೆ (ಒಟ್ಟು 21 ದಿನಗಳ ಕಾಲ) ಬೆಸ್ಕಾಂನ ಪ್ರಮುಖ ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಇಲಾಖೆ ಪ್ರಕಟಣೆಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.
ಸೇವೆಗಳ ಕಡಿತಕ್ಕೆ ಕಾರಣವೇನು? ಪ್ರಸ್ತುತ ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿರುವ ಟಿಆರ್ಎಂ (TRM) ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಬದಲಾಗಿ, ‘ಐಪಿಡಿಎಸ್ ಐಟಿ’ (IPDS IT) ಎಂಬ ಹೊಸ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗೆ ದತ್ತಾಂಶಗಳನ್ನು (Data) ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಡೆಯಲಿದೆ. ಈ ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಯ ಉಂಟಾಗಲಿದೆ.
ಯಾವೆಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ? ಈ 21 ದಿನಗಳ ಕಾಲ ಗ್ರಾಹಕರು ಬೆಸ್ಕಾಂನ ಅಧಿಕೃತ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ:
- ಹೊಸ ವಿದ್ಯುತ್ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಕೆ
- ಆರ್.ಆರ್ ನಂಬರ್ ಹೆಸರು ವರ್ಗಾವಣೆ / ಬದಲಾವಣೆ
- ವಿದ್ಯುತ್ ಲೋಡ್ ಹೆಚ್ಚಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ
- ಬೆಸ್ಕಾಂ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ನೇರ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ
ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳು ಕಡಿತಗೊಂಡರೂ, ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಯಾಗದಂತೆ ಪರ್ಯಾಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಕಲ್ಪಿಸಲಾಗಿದೆ. ಫೋನ್ಪೇ (PhonePe) ಹಾಗೂ ಗೂಗಲ್ ಪೇ (Google Pay) ನಂತಹ ಯುಪಿಐ ಆಧಾರಿತ ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಆ್ಯಪ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಂದಿನಂತೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ತಮ್ಮ ವಿದ್ಯುತ್ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುವ 20 ಪಟ್ಟಣಗಳು: ದೇವನಹಳ್ಳಿ, ನೆಲಮಂಗಲ, ಮಾಗಡಿ, ಬಾಗೇಪಲ್ಲಿ, ಗುಡಿಬಂಡೆ, ಮಾಲೂರು, ವಿಜಯಪುರ, ಶ್ರೀನಿವಾಸಪುರ, ಚನ್ನಗಿರಿ, ಹೊಳಲ್ಕೆರೆ, ಹೊಸದುರ್ಗ, ಜಗಳೂರು, ಗುಬ್ಬಿ, ಚಿಕ್ಕನಾಯಕನಹಳ್ಳಿ, ಕೊರಟಗೆರೆ, ಮಧುಗಿರಿ, ಪಾವಗಡ, ಮೊಳಕಾಲ್ಮೂರು, ಹೊನ್ನಾಳಿ ಹಾಗೂ ತುರುವೇಕೆರೆ.
ಈ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ನವೀಕರಣದ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗುವ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಅನಾನುಕೂಲತೆಗೆ ಮೇಲ್ಕಂಡ 20 ಪಟ್ಟಣ ಪ್ರದೇಶಗಳ ಸಾರ್ವಜನಿಕರು ಸಹಕರಿಸುವಂತೆ ಬೆಸ್ಕಾಂ ಮನವಿ ಮಾಡಿದೆ.
Follow the ಸಮಗ್ರ ಸುದ್ದಿ Telegram Channel: https://t.me/SamagraSuddi
ಸಮಗ್ರ ಸುದ್ದಿ channel on WhatsApp: